特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法

1. クレジットカード決済の場合、商品注文時点でお支払いが確定いたします。

2. 銀行振込の場合、お振込の確認が取れ次第発送準備を始めます。振込手数料はお客様のご負担となります。

返品についての特約事項

商品の性質上、原則として返品・交換・キャンセルはお引き受けできません。

▼返品・交換・キャンセルの対象となる条件
・ご注文商品と異なる、または、不良品など、明確に当店の責に起因する場合。
・商品到着後7日以内であること。
・未使用・未開封であること。
・事前にご連絡をいただいている場合。

▼手続き
返品・交換をご希望される場合は、必ずTELまたはメールにてご連絡ください。詳細をご案内いたします。
 TEL 03-3499-7790
 メール webshop@lacefrance.com
不良品の返品、注文と異なる商品の返送に関しての送料は当店にて負担いたします。

役務または商品の引き渡し時期

カード決済の場合、ご注文後3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込みの場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※発送が遅れる場合は予めご連絡いたします。

その他

【よくあるご質問】

A. レースは洗濯できますか?
Q. 可能です。ただし、10~15%程度縮むので、少量で試してからお使いになることをお勧めします。染める場合も同様のことが言えます。

A. 染色はどのように行えば良いのですか?
Q. 市販の染料を使って染めることは可能です。
一般にホワイトのレースは蛍光材を含んでいるので、染まりにくい性質を持ちます。 染める場合は「下晒し(オフホワイト)」のものをお選びになることをお勧めいたします。 また、湯通しして先に縮ませてから染めたほうがきれいに仕上がります。(10~15%程度縮みます。)

A. レースを染めてもらうことは可能ですか?
Q. その都度お問い合わせ下さい。
ご来店頂いた場合のみ、ご相談を承ります。レースの専門スタッフが丁寧にご対応させて頂きます。

A. 幅が表記してあるものと多少違うのですが・・・。
Q. 入荷日によって10~15%程度のズレが生じます。これはメーカー側で生産後、美化作業を行ってカットするという手順を踏む中で生じる誤差であり、許容範囲とされています。ご了承ください。

A. 在庫切れの表示があるのですが・・・。
Q. 時期により、在庫には変動がございます。

事業者の名称および連絡先

株式会社 岩井レース

岩井 強

1070062

東京都

港区南青山6-8-11

0334997790